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Falta de mão-de-obra ou de liderança?

Ao longo de mais de duas décadas de experiência e observação atenta, tenho notado uma queixa recorrente entre os gestores de granjas: a carência de profissionais qualificados e dedicados disponíveis para contratação. As frases que mais se ouve são: “Está cada vez mais complicado encontrar pessoas capacitadas e comprometidas” e “Apesar de nossa baixa rotatividade, é um desafio manter a equipe”.

Esse problema, comum na suinocultura, se estende a outros setores da economia. Contudo, certamente você vai concordar que algumas empresas, apesar das crises do mercado, mantêm-se estáveis e sustentáveis, e têm uma equipe de profissionais competentes. Já outras empresas, no mesmo setor e região, enfrentam desafios constantes e sérios, com variações significativas em seus resultados e dificuldades em contratar e reter novos funcionários.

Em nossos artigos, sempre enfatizamos que a solução de um problema começa pela correta identificação de sua causa. Para identificar a causa desse desafio, pode ser útil entender o conceito básico de “liderança de equipes” e avaliar se está sendo praticado de maneira coerente. Recorri ao Google para encontrar um conceito que achei particularmente relevante, que enfatiza algumas habilidades indispensáveis para ser um líder eficaz:

“Liderança de equipes é a habilidade de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o em uma equipe que produz resultados. É a capacidade de gerar um ambiente motivador e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançar os objetivos da equipe e da organização”.

Vamos dissecar brevemente o significado de cada uma dessas habilidades:

  1. “Condução de um grupo de pessoas”: Um líder deve reconhecer a diversidade de percepções, experiências, conhecimentos, habilidades e atitudes dentro de um grupo, utilizando estrategicamente essas diferenças para atingir objetivos comuns.
  2. “Transformando-o em uma equipe”: O líder deve ser capaz de inspirar o potencial existente em cada membro do grupo, unindo-os em prol de um objetivo comum.
  3. “Produz resultados”: Um líder deve produzir resultados para si mesmo, para a sua equipe, para cada um de seus membros e para a organização como um todo.
  4. “Motivar”: O líder deve ser capaz de despertar uma motivação intrínseca em cada indivíduo para a produção de resultados.
  5. “Influenciar”: Para que o líder possa gerar um ambiente motivador e envolver a equipe, ele precisa ter uma boa habilidade de influência, despertando o interesse dos outros em realizar algo, sem necessariamente recorrer ao controle ou à agressividade.
  6. “Ética”: Um líder influencia pessoas e equipes sem prejudicar seus valores.
  7. “Contribuir voluntariamente”: Segundo a teoria das necessidades humanas de Maslow, “contribuir” é um comportamento desejado por todos os seres humanos. Um verdadeiro líder reconhece essa necessidade e desperta em sua equipe o desejo de contribuir voluntariamente.
  8. “Entusiasmo”: O sucesso de um líder só é alcançado quando seus liderados assumem o propósito compartilhado e o seguem com energia, satisfação e envolvimento intensos.
  9. “Objetivos da equipe e da organização”: Um líder deve verificar constantemente se os objetivos da granja estão alinhados com os objetivos individuais de cada membro da equipe.

Dessa forma, se você ocupa uma posição de liderança, seja como gerente, supervisor ou encarregado de setor, busque identificar se falta alguma dessas habilidades. Somente após essa verificação cuidadosa e necessária, e ao ganhar consciência das habilidades ausentes, você será capaz de responder à pergunta: O que falta no mercado – mão de obra qualificada ou liderança?

Também estou nessa busca desafiadora da resposta. Curiosamente, há apenas um ser humano que conheço que conseguiu reunir todas essas habilidades, e isso foi há cerca de 2000 anos. Se ele conseguiu, temos um excelente exemplo do impacto de uma liderança eficaz. Embora possamos não ser capazes de igualá-lo, podemos usá-lo como modelo. O importante é estarmos cientes das habilidades que compõem a competência de liderança e entender que ela pode ser aprendida.

Assim, conhecendo o propósito real da liderança, não parece ser justo culpar somente os subordinados por demonstrarem desinteresse ou falta de comprometimento. Antes desse julgamento, é importante nos certificarmos de que fizemos nossa parte. A pergunta crucial a ser feita é: qual é a causa do descomprometimento deles?

Um líder eficaz sabe alinhar os objetivos dos membros de sua equipe desde o processo de seleção e contratação. A propósito, quando há falhas nesses processos, as chances de retenção de pessoas na granja já começam a ser afetadas negativamente. E se a falta dessas habilidades não for reconhecida, será mais fácil e conveniente dizer que “é difícil encontrar bons profissionais”.

Se, ainda assim, você tiver dúvidas sobre as responsabilidades de um líder, estude mais sobre liderança, assim como se estuda e se treina para implantar um novo manejo na granja. Observe os líderes de sucesso, suas características e a qualidade e sustentabilidade de seus resultados. Isto, sem dúvida, fornecerá insights valiosos para o seu próprio crescimento como líder.

Leandro Trindade: Idealizador do Método BPL (Boas Práticas de Liderança), inovador e exclusivo para o desenvolvimento de líderes na Suinocultura. Treinador Comportamental, especialista em Gestão Estratégica de Pessoas e Psicologia do Trabalho, Motivação e Liderança. Consultor e Mentor de Gestão de equipes e comunicação para gestores e supervisores de produção de suínos.

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